8月13日(金)夕方
利用者様のサービス調整について会社内の通所介護(リハケア)、
訪問介護(和泉、トーチ)の担当者、居宅みらい(担当ケアマネ)でオンラインでを行いました。
LINEを活用し別場所にいる訪問介護の担当者とつなぎ、お互いのサービス提供状況を把握、
その後どのようにしたら利用者様へより良いサービス提供が行えるか検討致しました。
環境を整える工夫を行うと今までできなかったことができるようになります。
発想の転換が必要な気がします。
さまざまなところで「連携」という言葉を聞きますが、まずはしっかりと社内で情報共有を図り、
利用者様や家族様の満足度をあげていけるよう日頃から連携を図っていかねばと改めて感じました。
※タブレット(別場所)と携帯電話を活用しLINEをつなぎビデオ通話を行っている場面
文責 居宅みらい 立花